Điều khoản dịch vụ

1. Dịch vụ

Roster là nền tảng thuê đội ngũ AI tự động. Bạn có thể tạo một công ty, bố trí các nhân sự AI có tên, và giao các công việc liên tục để đội ngũ thực hiện theo lịch trình và thông qua các bàn giao tự động. Dịch vụ tích hợp với các công cụ bên thứ ba mà bạn chọn kết nối.

2. Điều kiện và tài khoản

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên và đủ năng lực giao kết hợp đồng để sử dụng Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký, việc bảo mật thông tin đăng nhập, và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Hãy thông báo cho chúng tôi ngay khi phát hiện việc sử dụng trái phép.

3. Đăng ký, credit và thanh toán

Các gói trả phí được tính trước theo chu kỳ định kỳ và bao gồm một lượng credit hàng tháng được tiêu hao khi các nhân sự AI của bạn thực hiện công việc. Phí không được hoàn lại trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi có thể thay đổi gói, giá hoặc mức credit với thông báo hợp lý. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào; quyền truy cập tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.

4. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật, gây hại, lừa dối hoặc vi phạm quyền.
• Cố truy cập trái phép vào Dịch vụ, tài khoản khác hoặc các hệ thống được kết nối.
• Dịch ngược, làm gián đoạn, gây quá tải Dịch vụ, hoặc lách các giới hạn sử dụng và biện pháp bảo mật.
• Sử dụng Dịch vụ để tạo thư rác, mã độc, hoặc nội dung vi phạm quyền của người khác.
• Lạm dụng các tài khoản bên thứ ba được kết nối hoặc vi phạm điều khoản của các dịch vụ đó.

5. Kết quả AI và trách nhiệm của bạn

Dịch vụ sử dụng AI để soạn nội dung và thực hiện công việc. Kết quả AI có thể không chính xác hoặc chưa đầy đủ. Theo mặc định, các hành động của nhân sự AI ở dạng bản nháp và có thể hoàn tác, nhưng bạn vẫn chịu trách nhiệm rà soát kết quả và về mọi hành động được thực hiện thông qua các tài khoản kết nối của bạn. Bạn không nên coi Dịch vụ là sự thay thế cho tư vấn chuyên môn, pháp lý, tài chính hoặc y tế.

6. Tài khoản được kết nối

Khi bạn kết nối một dịch vụ bên thứ ba, bạn cho phép Roster truy cập và hành động trên dịch vụ đó thay mặt bạn để thực hiện công việc bạn giao, tuân theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bạn chịu trách nhiệm duy trì các quyền cần thiết cho bất kỳ tài khoản nào bạn kết nối, và có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào.

7. Nội dung của bạn

Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung bạn gửi vào Dịch vụ. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn để lưu trữ, xử lý và truyền tải nội dung của bạn chỉ nhằm vận hành và cung cấp Dịch vụ cho bạn. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo mình có quyền đối với nội dung mình cung cấp.

8. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế và thương hiệu, thuộc sở hữu của Roster và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Các Điều khoản này không trao cho bạn bất kỳ quyền nào đối với nhãn hiệu của chúng tôi hoặc quyền sử dụng Dịch vụ ngoài phạm vi được cho phép rõ ràng.

9. Tuyên bố miễn trừ

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, khả năng thương mại và không vi phạm quyền. Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc an toàn tuyệt đối, hay kết quả AI sẽ chính xác.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Roster sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hay mang tính trừng phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu hay uy tín nào. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong mười hai tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

11. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Roster không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại và chi phí phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, nội dung của bạn, hoặc việc bạn vi phạm các Điều khoản này hay quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

12. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc để bảo vệ Dịch vụ và người dùng. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn kết thúc; các điều khoản mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực sẽ vẫn được duy trì.

13. Thay đổi các Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật với ngày "Cập nhật lần cuối" mới và, đối với các thay đổi quan trọng, sẽ có thông báo bổ sung. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận.

14. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi tại hello@joinroster.com.